Tijdens de gemeenteraad stelde Vlaams Belang-raadslid Veronique Lenvain voor om ook in Brakel een “Loket aan Huis” op te starten, naar het voorbeeld van Ninove. Dit systeem biedt minder mobiele inwoners de mogelijkheid om thuis een identiteitskaart aan te vragen, inclusief het nemen van foto, vingerafdruk en handtekening, mét mobiele betaling.

“Voor mensen die zich moeilijk kunnen verplaatsen, is dit een grote stap vooruit in klantvriendelijkheid en toegankelijkheid,” aldus Lenvain. “We moeten onze dienstverlening afstemmen op iedereen, ook op wie extra hulp nodig heeft.”

Ze verwees naar de bestaande regeling waarbi j een familielid met een doktersattest de administratie op het gemeentehuis kan regelen. Een dienstverlening aan huis voor de aanvraag van een identiteitskaart werd niet weerhouden. Volgens de meerderheid is daarvoor ook nieuwe mobiele apparatuur nodig. "We nemen het mee", klonk het.

Het voorstel om alle gemeentelijke administratie ook aan huis beschikbaar te maken, werd niet gesteund door de meerderheid.

Het Vlaams Belang betreurt deze afwijzing. "Als andere steden/gemeenten het kunnen, waarom Brakel dan niet?" "Dit is een gemiste kans om onze gemeente warmer te maken", besluit Lenvain.